Корпорация Microsoft официально подтвердила появление серьезных неполадок после установки сентябрьского предварительного обновления Windows 11 (KB5124010). Пользователи столкнулись с тем, что различные приложения, включая игры и медиаплееры, самопроизвольно закрываются или отказываются запускаться. Ситуация затронула сразу несколько актуальных версий операционной системы, включая недавнее Microsoft выпустила годовое обновление Windows 11 2026 Update. В компании пообещали исправить ошибку в будущих патчах.
Причины сбоев в работе приложений
Главным виновником неполадок оказалась встроенная в операционную систему система декодирования аудиоданных AC-3, известная как Dolby Digital. Программы, полагающиеся на этот устаревший программный компонент для воспроизведения звука, аварийно завершают работу. В некоторых случаях приложение не запускается вовсе, тогда как в других сбой происходит непосредственно в момент воспроизведения звуковых эффектов или музыкального сопровождения.
Специалисты отмечают, что современный софт использует собственные изолированные аудиодекодеры и не подвержен данному сбою. Проблема бьет прежде всего по старым играм, специализированным медиаплеерам и некоторым рабочим инструментам. Дополнительно в рамках того же патча зафиксированы иные проблемы: неполадки с USB-аудиоустройствами класса 1.0, трудности с авторизацией через Credential Guard, а также черный экран при работе с виртуальными рабочими столами.
Изменения в сентябрьском обновлении
Помимо аудиопроблем, сентябрьский апдейт принес и другие изменения в экосистему Windows 11. В частности, разработчики удалили функцию локальной беспроводной миграции данных между персональными компьютерами. Теперь для переноса настроек, файлов и приложений через встроенный инструмент Windows Backup доступен исключительно облачный сервис OneDrive.
Поскольку апдейт KB5124010 является необязательным и требует ручного подтверждения загрузки, он устанавливается далеко не у всех. Однако автоматическая установка происходит на тех компьютерах, где активирована опция получения самых свежих обновлений сразу после их выхода.
Что это значит для вас
Если вы столкнулись с внезапными вылетами любимых старых игр или медиаплееров после недавней установки обновлений, рекомендуется временно отказаться от пакета KB5124010. Для этого зайдите в параметры системы, откройте раздел обновлений, перейдите в журнал обновлений и выберите опцию удаления проблемного апдейта, после чего приостановите поиск новых версий. Конкретных сроков выхода исправления Microsoft пока не назвала, поэтому владельцам затронутого софта придется ждать официального патча или переходить на альтернативные версии программ с собственными декодерами звука.
